Ekspres kolbowy Suprema – 2-grupowy – stal nierdzewna – 3 kW – manualny – z systemem preinfuzji

SKU: STEMS2V Fabrycznie nowy · w sprzedażyGwarancja: pełna, 24 miesiące

Zobacz w sklepie

Po zakupie – krok po kroku

  1. Dostawa na palecie (88 kg brutto) – rozładunek przy samochodzie (rampa albo wózek widłowy; samochód z windą – do uzgodnienia przed zamówieniem, płatny); wniesienie, ustawienie i wywóz palety po Twojej stronie. Przy odbiorze sprawdź liczbę i stan opakowań, zanim podpiszesz dokument dostawy. Widoczne uszkodzenia lub ubytki opisz w protokole szkody spisanym z przewoźnikiem i zrób zdjęcia.
  2. Przygotuj miejsce i przyłącza – 900 × 620 × 500 mm, 70 kg netto, dostarczany zmontowany.
  3. Montaż i pierwsze uruchomienie przez osobę z uprawnieniami, potwierdzone Protokołem uruchomienia – warunek gwarancji. Wzór Protokołu (PDF)
  4. Zachowaj fakturę i Protokół – przy zgłoszeniu podasz numer zamówienia, model i numer seryjny (zdjęcie tabliczki znamionowej).

Pliki do pobrania4 pliki

Rysunek techniczny (PDF) Dokument GPSR (PDF) Bezpieczne użytkowanie (PDF) Informacja o utylizacji (PDF)

Rysunek techniczny pomaga wskazać część: numer pozycji z rysunku wpisz w formularzu, jeśli części nie ma na liście niżej.

Części zamienne

Do tego modelu nie mamy w sklepie listy części zamiennych.

Szukasz części do tego modelu? Zapytaj o część Szybkie zamówienie

Akcesoria4 w sklepie

Zmiękczacz wody – 12 L – wydajność: 1000 L/h
Zmiękczacz wody – 12 L – wydajność: 1000 L/h
  • Korpus z wysokiej jakości stali nierdzewnej
  • SKU: ENS12
Cena regularna
512,24 zł netto 630,05 zł brutto
Szuflada na fusy po kawie – pojedyncza – 255 x 380 x 105 mm – z odbijakiem – czarna
Szuflada na fusy po kawie – pojedyncza – 255 x 380 x 105 mm – z odbijakiem – czarna
  • Stal nierdzewna powlekana
  • SKU: LCD-001
Cena regularna
504,07 zł netto 620,01 zł brutto
Kolba – Ø 58,8 mm – z 1 wylewką – z drewnianym uchwytem – pasuje do ekspresów Allegro, Eminence, Grace i Suprema
Kolba – Ø 58,8 mm – z 1 wylewką – z drewnianym uchwytem – pasuje do ekspresów Allegro, Eminence, Grace i Suprema
  • Pojemność na kawę mieloną: 7 g
  • SKU: STHS1
Cena regularna
254,56 zł netto 313,11 zł brutto

Gwarancja w skrócie

  • Pełna gwarancja 24 miesiące – części, praca i dojazd technika w Polsce przy wadach objętych gwarancją.
  • Wymagany Protokół uruchomienia – montaż i pierwsze uruchomienie przez osobę z uprawnieniami, potwierdzone Protokołem (warunek gwarancji przy tym urządzeniu). Wzór Protokołu (PDF)
  • Przeglądy i konserwacja według instrukcji i warunków gwarancji.

Pełne warunki: Regulamin §10

Jak zgłosić usterkę

  • Podaj numer zamówienia albo faktury, model (STEMS2V) i numer seryjny – najprościej zdjęcie tabliczki znamionowej.
  • Opisz usterkę i dołącz zdjęcia albo krótki film – przy urządzeniu z wyświetlaczem także kod błędu.
  • Jeżeli urządzenie wymagało Protokołu uruchomienia – dołącz go.
  • Najpierw diagnoza zdalna, potem – gdy trzeba – technik.
Zgłoś usterkę e-mailem albo przez formularz kontaktowy

Pytania i odpowiedzi

Czy montaż i uruchomienie muszę zlecić technikowi?
Tak – przy tym urządzeniu montaż i pierwsze uruchomienie musi wykonać osoba z wymaganymi uprawnieniami i potwierdzić je Protokołem uruchomienia; bez Protokołu urządzenie nie jest objęte gwarancją. Możesz zlecić to własnemu instalatorowi z uprawnieniami albo – w okolicy Krakowa – naszemu serwisowi lub współpracującemu z nami serwisowi zewnętrznemu: po wcześniejszym kontakcie i potwierdzeniu, że to urządzenie montujemy, jako usługę płatną według wyceny. Warunki: §10 Regulaminu.
Co obejmuje pełna gwarancja, a czego nie?
Przez 24 miesiące wadę objętą gwarancją usuwamy bez kosztów części oraz pracy i dojazdu technika w Polsce. Warunkiem jest m.in. instalacja i konserwacja zgodna z instrukcją. Gwarancja nie obejmuje części eksploatacyjnych i podlegających zużyciu (np. uszczelek, żarówek, filtrów), Części zamiennych kupionych osobno ani usług, takich jak montaż i uruchomienie. Klientom B2C (konsumentom i przedsiębiorcom, dla których zakup nie ma charakteru zawodowego) przysługują ponadto uprawnienia z tytułu braku zgodności towaru z umową. Warunki: §10 Regulaminu.
Jak zamówić część, której nie ma na liście?
Wyślij zapytanie formularzem „Zapytaj o część” na tej stronie: podaj model, numer seryjny z tabliczki znamionowej i opis części albo numer pozycji z rysunku technicznego. Możesz też napisać na info@primegastro.pl albo zadzwonić: 12 444 57 57 (dni robocze 8:30–⁠16:30).
Jak wygląda dostawa na palecie?
Dostawa na palecie odbywa się „pod krawężnik”: rozładunek przy samochodzie – potrzebna jest rampa albo wózek widłowy; samochód z windą uzgodnij z nami przed złożeniem zamówienia (usługa płatna). Wniesienie, ustawienie i wywóz palety są po Twojej stronie. Przy odbiorze sprawdź liczbę i stan opakowań, zanim podpiszesz dokument dostawy. Szczegóły: Warunki dostawy.

Kontakt

12 444 57 57 – dni robocze 8:30–⁠16:30 info@primegastro.pl Showroom w Krakowie – dni robocze 8:30–⁠16:30

Zapytaj o część

Zdjęcie części albo tabliczki znamionowej możesz dosłać w odpowiedzi na nasz e-mail.

Administratorem danych jest Prime Gastro sp. z o.o. Dane z formularza wykorzystamy do odpowiedzi na zapytanie – Polityka prywatności.

Ta strona jest chroniona przez hCaptcha i obowiązują na niej Polityka prywatności i Warunki korzystania z usługi serwisu hCaptcha.