Firma Prime Gastro zawsze stara się zapewnić naszym klientom doskonałe usługi i produkty. Jeśli jednak uważasz, że coś poszło nie tak lub masz jakiekolwiek uwagi do naszych usług, chcielibyśmy o tym wiedzieć. Twoja opinia jest dla nas niezwykle cenna.
Jak złożyć reklamację?
Jeśli masz reklamację dotyczącą naszych usług lub produktów, możesz skontaktować się z nami na jeden z poniższych sposobów:
Możesz również wysłać nam e-mail na adres: reklamacje@primegastro.pl.
W treści wiadomości opisz dokładnie swoją reklamację, podaj numer zamówienia oraz swoje dane kontaktowe, takie jak imię, nazwisko i numer telefonu, abyśmy mogli się z Tobą skontaktować.
Telefonicznie
Jeśli wolisz kontakt telefoniczny, możesz zadzwonić pod numer obsługi klienta Prime Gastro:
+48 12 444 57 57 (wew. 2).
Nasz zespół obsługi klienta jest dostępny od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 17:00.
Jak rozpatrujemy reklamacje?
Po otrzymaniu Twojej reklamacji nasz zespół rozpocznie proces jej rozpatrywania. Postaramy się jak najszybciej udzielić Ci odpowiedzi i rozwiązać problem. Prosimy o cierpliwość i zapewniamy, że podejmiemy wszelkie starania, aby Twoja reklamacja została rozpatrzona profesjonalnie i uczciwie.
Informacje dodatkowe
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące procesu reklamacji lub potrzebujesz dodatkowych informacji, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta pod adresem e-mail: info@primegastro.pl lub telefonicznie pod numerem +48 12 444 57 57.
Dziękujemy za wybór Prime Gastro. Naszym celem jest ciągłe doskonalenie naszych usług, a Twoja opinia jest dla nas niezastąpiona.