Firma Prime Gastro zawsze stara się zapewnić naszym klientom doskonałe usługi i produkty. Jeśli jednak uważasz, że coś poszło nie tak lub masz jakiekolwiek uwagi do naszych usług, chcielibyśmy o tym wiedzieć. Twoja opinia jest dla nas niezwykle cenna.


Jak złożyć reklamację?

Jeśli masz reklamację dotyczącą naszych usług lub produktów, możesz skontaktować się z nami na jeden z poniższych sposobów:

E-mail

Możesz również wysłać nam e-mail na adres: reklamacje@primegastro.pl.

W treści wiadomości opisz dokładnie swoją reklamację, podaj numer zamówienia oraz swoje dane kontaktowe, takie jak imię, nazwisko i numer telefonu, abyśmy mogli się z Tobą skontaktować.

Telefonicznie

Jeśli wolisz kontakt telefoniczny, możesz zadzwonić pod numer obsługi klienta Prime Gastro:

+48 12 444 57 57 (wew. 2).

Nasz zespół obsługi klienta jest dostępny od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 17:00.

Jak rozpatrujemy reklamacje?

Po otrzymaniu Twojej reklamacji nasz zespół rozpocznie proces jej rozpatrywania. Postaramy się jak najszybciej udzielić Ci odpowiedzi i rozwiązać problem. Prosimy o cierpliwość i zapewniamy, że podejmiemy wszelkie starania, aby Twoja reklamacja została rozpatrzona profesjonalnie i uczciwie.

Informacje dodatkowe

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące procesu reklamacji lub potrzebujesz dodatkowych informacji, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta pod adresem e-mail: info@primegastro.pl lub telefonicznie pod numerem +48 12 444 57 57.

Dziękujemy za wybór Prime Gastro. Naszym celem jest ciągłe doskonalenie naszych usług, a Twoja opinia jest dla nas niezastąpiona.


 

Informacje dotyczące plików cookies

Ta witryna korzysta z własnych plików cookie, aby zapewnić Ci najwyższy poziom doświadczenia na naszej stronie . Wykorzystujemy również pliki cookie stron trzecich w celu ulepszenia naszych usług, analizy a nastepnie wyświetlania reklam związanych z Twoimi preferencjami na podstawie analizy Twoich zachowań podczas nawigacji.

Zarządzanie plikami cookies

O Cookies

Pliki cookie to niewielkie pliki tekstowe, które są zapisywane na komputerze lub urządzeniu mobilnym przez strony internetowe, które odwiedzasz. Służą do różnych celów, takich jak zapamiętywanie informacji o logowaniu użytkownika, śledzenie zachowania użytkownika w celach reklamowych i personalizacji doświadczenia przeglądania użytkownika. Istnieją dwa rodzaje plików cookie: sesyjne i trwałe. Te pierwsze są usuwane po zakończeniu sesji przeglądarki, podczas gdy te drugie pozostają na urządzeniu przez określony czas lub do momentu ich ręcznego usunięcia.